Preguntas frecuentes
¿Qué es el hosting o alojamiento web?
El hosting es el servicio de dar al cliente un espacio en unos servidores con conexiones permanentes y confiables en Internet, para colocar ahí el sitio web y que esté accesible a cualquier internauta desde cualquier parte del mundo.
¿Qué es un dominio?
Un dominio es su dirección de Internet. Adquirir un dominio es tener el derecho a utilizar esa dirección, en exclusiva y para todo el mundo. Un dominio es, por ejemplo, suempresa.com, o google.com, o ins.co.cr, o alvaroduran.net.
Diferencia entre hosting y dominio
Un hosting es un espacio para tu web en un servidor. Se puede tener un hosting sin dominio propio, como www.tuproveedor.com/personales2/tuweb, aunque no es nada profesional.
El dominio es la dirección de su sitio web en internet, algo fácil de recordar para que los internautas lo tecleen en el navegador y accedan a su sitio web facilmente. Usted puede tener todos los dominios que quiera sin tener hosting, sólo por evitar que nadie más lo tenga, o para utilizarlo con servicios de redireccionamiento web y correo.
¿Cuanto tarda en registrarse un dominio?
Inmediatamente trás recibir su solicitud se realiza el registro del dominio. Desde ese momento será necesario esperar entre 24 y 48 horas para que este sea reconocido por la red Internet. A partir de ese momento ya estará disponible.
Cual es el costo de transferir un nombre de dominio a sus servidores
La delegación de dominios .com / .net / .org / .co.cr , etc, a nuestros servidores no tiene ningún costo. Solo debe solicitarnos los datos de nuestro servidor de nombres (DNS's) para poder realizarlo o bien, nosotros nos encargamos de hacerlo por usted.
¿Cuanto tiempo llevaría tener activo el hospedaje?
En unas 24 horas desde la solicitud recibirá un correo electrónico con los datos de su plan de hospedaje y contraseñas de acceso al panel de control, datos de configuración de correo, etc y así podrá hacer uso del servicio.
¿Puedo actualizar mis páginas siempre que quiera?
Usted tiene acceso ilimitado vía FTP las 24 horas del día. Así, puede crear y mantener su web desde su ordenador y enviar los ficheros a su espacio cuando lo desee o incluso contratar uno de nuestros planes de mantenimiento web para que nosotros lo hagamos por usted.
¿Puedo cambiar de plan de hospedaje?
Usted puede cambiar de plan de hospedaje cuando lo crea conveniente. Debe enviar una nota a hosting@miwebjj.com con un plazo de 15 días antes del vencimiento de su ciclo mensual o anual de facturación.
¿En la tarifa del servicio de hospedaje está ya incluido el dominio?
Sí, los precios de hospedaje incluyen el dominio con la compra anual. Usted puede contratar el dominio con nosotros o puede trasladar un dominio que ya posea, etc. Nosotros le facilitamos los datos necesarios para que los traslade a nuestro servidor o lo hacemon nosotros mismos.
Si tiene alguna consulta o comentario, puede contactarnos aqui